У БиХ у овој години 72,8 одсто домаћинстава има приступ интернету, што је више за око 0,8 одсто у односу на претходну годину, док 92,9 одсто домаћинстава има приступ мобилном телефону, показују први резултати истраживања које је спровела Агенција за статистику БиХ.
Резултати су показали да је 65,7 одсто појединаца користило рачунар (PS, таблет, лаптоп и остали преносни уређаји сем паметног телефона) у посљедња три мјесеца, 23,8 одсто појединаца никада није користило рачунар, 7,6 одсто појединаца рачунар није користило више од годину дана, а 2,9 одсто рачунар није користило више од три мјесеца, а мање од годину дана.
Из Агенције наводе да је 73,2 одсто појединаца у посљедња три мјесеца задњи пут користило интернет, 23,1 одсто никада није користило интернет, 2,5 одсто појединаца користило је интернет прије више од годину дана, а 1,1 одсто користило је интернет прије више од три мјесеца, а мање од годину дана.
Према истраживању, око 77,8 одсто мушкараца користи интернет, те 69,3 одсто жена.
Када је ријеч о разлозима кориштења интернета у БиХ у приватне сврхе ове године, 90,6 одсто је навело да је то због телефонирања и видео-позива, 78 одсто због слања онлајн порука преко "Скајпа", "Вајбера", "Воцапа", "Месинџера" и других апликација, 68,3 одсто због учешћа на друштвеним мрежама, 67,2 одсто због тражења информација о робама и услугама, а 65,6 одсто због читања интернет портала, часописа и онлајн новина.
У БиХ интернет банкарство користи 16,7 одсто појединаца, што је више за 8,9 одсто у односу на претходну годину.
Када је ријеч о врстама производа наручених преко интернета, 56,1 одсто се изјаснило да је то одјећа, обућа или прибор, 21,6 одсто је наручивало добра за домаћинство, намјештај и кућни прибор, 18,8 одсто потрошачку електронику или апарате за домаћинство, а 17,8 одсто спортску опрему у коју није убројана спортска одјећа и обућа.
Истраживање је вршено на узорку од 6.457 домаћинстава, а подаци су прикупљени путем телефонског анкетирања.
За ова истраживања су укључена само она домаћинства која имају бар једног члана који има између 16 и 74 године.