Многи грађани Српске суочили су се са јануарским рачунима за струју који су далеко већи од оних које су добили за потрошњу у ранијим мјесецима.
Код неких од њих, рачун за струју за јануар и за дупло је већи од оног што су очекивали.
Подсјетимо, из бањалучке “Електрокрајине” су крајем децембра позвали кориснике да самостално очитају потрошњу струје за децембар, јер теренски радници због, како су навели, санације кварова на електромрежи, то нису у могућности.
За грађане који то нису урадили, јануарски рачун за струју је, у ствари, био збир децембарске и потрошње у првом мјесецу ове године. Међутим, међу незадовољним грађанима су и они који су уредно очитали стање у децембру, али им је за прошли мјесец, опет, стигао превисок рачун за потрошњу електричне енергије.
– У јануару сам добио 120 КМ, а потрошња ми је, иначе, око 50 КМ. Јасно ми је да су у једном рачуну сабрана два, али, опет ми је то нешто пуно. Морам провјерити у чему је ствар и како је обрачуната та укупна потрошња за два мјесеца, с обзиром на то да је струја поскупила од 1. јануара – каже Миленко С. из Бањалуке
Из удружења потрошача апелују на грађане да не губе вријеме и да на високе јануарске рачуне уложе писани приговор.
– То је доказ да се грађане боре против паушалних прерачунавања потрошње. У супротном, признавајући износе на последња два рачуна, због њиховог неплаћања можда би им у наредном периоду могла бити искључена струја. То би се могло десити, иако нису у складу са прописима очитана мјерна мјеста и обрачуната потрошња. Дакле, умјесто да стојите безуспјешно у редовима пред предузећем да би сте усменим путем извршили рекламацију рачуна, потребно је да напишете приговор – упозоравају из Удружења за заштиту потрошача „Дон“ из Приједора.
Из овог удружења позивају грађане да им се хитно јаве, ако им је потребна помоћ.
– Овдје је потребно реаговати у законски предвиђеном року – поручују из „Дона“.
Поводом жалби грађана на висину јануарских рачуна, из „Електрокрајине“ Бањалука су такође саопштили да сви корисници који сумњају у исказани обрачун потрошње, имају право писаним или електронским путем уложити приговор свом снабдјевачу.
– Децембар лани и јануар ове године били су мјесеци са изнадпросјечно високим нивоом потрошње домаћинстава због повећања потрошње за загријавање стамбених простора, усљед ниских температура ваздуха које се нису биљежиле годинама уназад. Међутим, најчешћи разлог основаних приговора у протекла два мјесеца је то што дијелу корисника није извршено редовно очитање потрошње за децембар због ванредних санационих радова на електромрежи – истичу из “Електрокрајине”.