Приједлог закона о заштити потрошача, који је усвојила Влада Српске, обрадовао је потрошаче, док занатлије указују на одређене проблеме које би исти могао изазвати.
Подсјећамо, министар трговине и туризма Српске Денис Шулић најавио је да ће нови закон, између осталог, спријечити лажна снижења и обезбиједити већу транспарентност у пословању.
- Трговац ће морати истаћи најнижу цијену у посљедњих 30 дана, тако да више неће моћи вршити манипулације - рекао је Шулић додајући да је посебна пажња посвећена интернет и електронској трговини.
Он је истакао да се све већи број грађана одлучује на овај вид куповине, те да је циљ закона да их додатно заштити. Наведеним актом, додао је министар, предвиђено је да сви који врше поправке у износу већем од 100 КМ морају издати предрачун, а за сваку промјену цијене потребна је сагласност потрошача. Закон такође дефинише појам "угроженог потрошача", а укинута је и обавеза враћања производа у оригиналној амбалажи.
- Новим законом оригинална амбалажа није потребна и тако штитимо права потрошача - нагласио је Шулић.
Он је додао да ће, у сарадњи са Министарством просвјете и културе, од наредне школске године у школама бити уведена едукација о правима потрошача.
- Желимо да градимо младе који ће знати своја права - поручио је Шулић подсјећајући да је у јавној расправи о Нацрту закона учествовало више од 200 грађана и представника институција широм Српске, што показује широку подршку предложеним рјешењима.
Предсједница добојског удружења грађана „ТоПееР“ Снежана Шешлија оцјењује да ће нове законске измјене, које предвиђају обавезу истицања најниже цијене у посљедњих 30 дана, значајно смањити манипулације трговаца.
- Важан је и приједлог да се приликом снижења наведе јасан рок или лимит од ког датума оно важи. Проблем ће и даље постојати код оних који свакодневно мијењају цијене, али је важно да постоји простор за договор и елиминисање лошег односа трговац – потрошач – рекла је Шешлија.
Она наглашава да ће увођење предрачуна допринијети већој транспарентности услуга и заштити потрошача.
- Када се рад заврши, више неће бити ситуација да се наплати више него што је првобитно договорено. Ово ће уредити финансијске односе и повећати повјерење у тржиште – додала је она.
Шешлија је посебно указала и на значај регулисања интернет и електронске трговине, јер се, како каже, све више превара дешава управо на страницама друштвених мрежа.
С друге стране, предсједница Занатско-предузетничке коморе регије Бањалука Жана Арсић сматра да неке од предложених измјена могу бити проблематичне за привреднике.
- Обавеза давања предрачуна за сваку услугу и тражење сагласности потрошача за сваки већи трошак може успорити пословне процесе. Давати предрачун, примјера ради, код механичара је готово немогуће, јер се током рада често открије више ствари него што је првобитно планирано – упозорава Арсићева.
Она додаје да је потребна реална анализа прије увођења овако радикалних измјена закона, како би се пронашло рјешење које ће истовремено штитити потрошаче, али и неће оптеретити пословање малих занатлија и предузетника.