Kompanija m:tel vam tokom cijele godine omogućava posebne roming tarifne opcije, odnosno ponude nižih cijena rominga  za zemlje regiona, Evrope, ali i najudaljenijih dijelova svijeta. Da biste ostali povezani gdje god da putujete, a bez iznenadnih troškova, dovoljno je da izaberete roming tarifnu opciju za destinaciju u koju putujete, a kada stignete tamo na vašem telefonu obavezno odaberete mrežu operatora od navedenih na opciji koju ste kupili.

Roming opcije m:tel nudi kako za Pretplata tako i za Dopuna i Kombinuj korisnike. Takođe, pored opcije interneta, imate mogućnost i da izaberete roming za razgovore u ponuđenim zemljama Evrope, ali i svijeta poput Njemačke, Švedske, Australije, Kanade i SAD. Net roming posebna opcija je dostupna i za Kinu, kao i Net roming Svijet (Tanzanija, DR Kongo, Južna Afrika, Gana, Vijetnam, Tajland, Južna Koreja, Mjanmar, Novi Zeland, Palestina, Oman, Kuvajt, Alžir i Izrael).

Roming za internet u različitim paketima m:tel vam nudi za skoro sve zemlje svijeta, a u posebnu ponudu spada i regija Zapadni Balkan za koju možete povoljno da dokupite potreban mobilni internet u čak devet opcija i cijena, odnosno po broju dana i količini mobilnog interneta.

Važno je da znate:

- Izabrana mreža na destinaciji mora da bude jedna od navedenih na roming tarifnoj opciji koju ste kupili.

- Provjerite podešavanja na svom telefonu, konkretno pristupne tačke – APN-ove. Za postpaid korisnike APN je mtelsmart, a za prepaid i Kombinuj korisnike – mtelfrend. 

- Provjerite da li je odabir mreže na vašem telefonu automatski ili manuelni. Preporučujemo da podesite manuelni izbor kako ne biste napravili neželjene troškove.

- Ukoliko još uvijek koristite 3G karticu, preporučujemo da je besplatno zamijenite na bilo kojem m:tel prodajnom mjestu za 4G, kako biste osigurali nesmetanu komunikaciju u zemljama koje gase ili su već ugasile 3G mrežu.

Pregled svih dostupnih roming tarifnih opcija za postpaid (Pretplata) korisnike potražite ovdje, a za prepaid (Dopuna) korisnike ovdje.

Za sva pitanja u vezi sa roming tarifnim opcijama pozovite m:tel korisnički servis na 0800 50 000, a pozivate iz inostranstva, broj koji možete da pozovete je 066 10 10 10.

Preporučujemo da aktivaciju željene roming tarifne opcije izvršite prije polaska na put, a to možete učiniti putem servisa Moj meni pozivom na *100#, putem aplikacija m:go ili Moj m:tel, ili sajta mtel.ba, izborom specifične tarife. Roming tarifna opcija aktivirana je kada putem SMS-a dobijete potvrdu izvršene kupovine.