Како би свим својим корисницима омогућила несметано управљање услугама, компанија м:тел је, у складу са одлукама надлежних институција о ограниченом кретању грађана, те увођењем полицијског часа у Републици Српској и ФБиХ, модификовала и радно вријеме свих својих пословница.
У Републици Српској:
Радно вријеме за пословнице Источно Сарајево, Пале, Соколац, Фоча, Рогатица, Обилићево и Господска у Бањалуци, Приједор, Козарска Дубица, Нови Град, Добој, Дервента, Модрича, Теслић, Градишка, Лакташи, Прњавор, Брчко, Бијељина, Зворник, Требиње, Невесиње, Билећа и Гацко:
Понедјељком, сриједом и четвртком од 09:00 до 16:30 часова
Уторком и петком од 08:00 до 16:30 часова
Суботом од 08:00 до 15:00 часова
Радно вријеме за пословнице Старчевица у Бањалуци, Костајница, Брод, Србац, Котор Варош, Шамац, Лопаре, Угљевик, Власеница, Братунац, Хан Пијесак и Љубиње:
Понедељком, сриједом и четвртком од 09.00 до 16.30 часова
Уторком и петком од 08:00 до 16:30 часова
Субота нерадни дан.
Радно вријеме за пословницу у Вишеграду:
Од понедељка до петка од 07:00 до 11:30 часова
Субота нерадни дан
Радно вријеме за пословницу у Милићима:
Понедељком, сриједом и четвртком од 09:00 до 13:30 часова
Уторком и петком од 08:00 до 13:30 часова
Субота нерадни дан
Радно вријеме за пословницу у Мркоњић Граду:
Од понедјељка до петка од 08:00 до 15:30 часова
Субота нерадни дан.
Пословнице у тржним центрима ФИС и Делта планет у Бањалуци, те пословница у Сребреници неће радити до даљњег.
У Федерацији БиХ м:тел пословнице радиће од понедјељка до петка у периоду од 09.00 до 16.30 часова, а пословнице у Зеници, Мостару и Витезу и суботом у периоду од 08.00 до 15.00 часова.
Пословнице у Сарајеву (ББИ и Ферхадија), Ливну и Тузли неће радити до даљњег.
- Молимо наше кориснике да уторком и петком у периоду до 10.00 часова дају предност особама од 65 година и више како би извршили све неопходне обавезе у времену дозвољеног кретања – навели су у саопштењу.
Подсјећају да, у циљу своје заштите, али и заштите других, користите све доступне м:тел дигиталне сервисе, и својим телекомуникационим услугама управљате од куће.
За сва додатна питања позовите 0800 50 000 за постпејд кориснике, или 066 10 10 10 за припејд кориснике.