Сбербанка Бањалука савјетује клијентима и корисницима да буду на опрезу јер се у посљедње вријеме на нивоу регије често појављују лажне поруке са циљем крађе личних података.

У Сбербанци појашањавају да се лажне поруке појављују у различитим формама од електронске поште, СМС поруке, објаве на друштвеним мрежама и слично.

- Путем тих лажних порука грађанима се обећавају погодности или наводне побједе у наградним играма, а све са циљем да прималац поступи несмотрено и достави своје личне податке. Достављањем личних података клијенти се излажу крађи идентитета и злоупотреби од стране криминалних лица и група - наводи се у саопштењу Сбербанке Бањалука.

Додају да је заштита и безбједност података клијената и корисника једно од главних начела мисије и визије Сбербанке, те да су константним напорима, безбједност и заштиту подигли на ниво стратешке функције.

- Сбербанка од својих клијената и корисника никада није и неће тражити приступне податке, податке о рачунима, картичним подацима, нити било какве личне податке путем електронске поште, телефоном, СМС порукама и сличним каналима - истакли су из Сбербанке Бањалука.

Позвали су клијенте и кориснике да не откривају своје личне податке, те да их у случају пријема поруке сумњивог садржаја, од пошиљаоца који се представља као Сбербанка обавијесте на и мејл info@sberbankabl.ba или на бесплатан број телефона 0800 59 999.