Јача свијест потрошача о њиховим правима

17.02.2020. 11:47
0
ИЗВОР: Srpska.info

По конкретним рекламацијама потрошача којима су тражили заштиту својих потрошачких права, републичка тржишна инспекција је лане обавила 221 контролу, и у 173 случаја утврђено је да су рекламације биле оправдане.

Потрошачи су се најчешће жалили на неприхватање рекламација од стране трговаца за техничке производе, одјећу, обућу, економске услуге и слично.

У току инспекцијске контроле, 157 рекламација је уважено и ријешено на лицу мјеста, а 16 је ријешено након наложених управних мјера. У 38 контрола утврђено је да рекламације потрошача нису биле оправдане, а у 10 случајева рекламације нису биле у надлежности тржишне инспекције, неке су ријешене прије изласка инспектора на терен и слично, саопштено је из Инспектората РС и наглашавају да, у односу на претходне године, свјест потрошача о њиховим правима сваким даном расте.

– Такође, видан је и напредак у понашању трговаца. Све чешће се сусрећемо са ситуацијама да се жалбе потрошача рјешавају договором и компромисом, без потребе предузимања репресивних и казнених мјера од стране инспекције. Позивамо грађане да нам се обрате у сваком случају када сматрају да су им права на било који начин ускраћена – поручују из Инспектората РС.

Коментари 0
Повезане вијести
Потрошачима у Српској 12 мјесеци рока да траже замјену производа Потрошачима у Српској 12 мјесеци рока да траже замјену производа
Потрошачи заштићенији, занатлије упозоравају на проблеме Потрошачи заштићенији, занатлије упозоравају на проблеме
У овој години 84 приговора потрошача У овој години 84 приговора потрошача
Најчитаније
  • Четнички војвода Бранислав Гавриловић Брне
    20h 52m
    22
  • Можда нисте знали о Невесињу
    5h 28m
    41
  • Како су Срби оставили велики траг у историји Русије
    5h 31m
    3
  • Љубинко Нешковић (1954-2020) један од најбољих техничара "Гласинца" свих времена
    20h 56m
    31
  • За паљанске олимпијце по 20.000 КМ
    20h 47m
    5