Grad Istočno Sarajevo dobio je međunarodni sertifikat ISO 9001:2015 kojim je potvrđeno da administrativna služba Grada koristi međunarodne standarde u svom radu. Ovaj sertifikat potvrđuje konkurentnost na globalnom tržištu, visok stepen i ujednačenost kvaliteta traženih usluga, a karakteriše ga kontinuirano unaprijeđenje svih procesa.
Međunarodne sertifikate dobila je i Teritorijalna vatrogasna jedinica Istočnog Sarajeva, koja sada zvanično zadovoljava međunarodne standarde ISO 14001:2015 (sistem zaštite životne sredine) i ISO 45001: 2018 (sistem zaštite zdravlja, bezbjednosti i zaštite na radu).
Gradonačelnik Istočnog Sarajeva Nenad Vuković rekao je, na sastanku sa timom koji je učestvovao u pripremi i realizaciji ovog projekta, da međunarodno priznati sertifikat predstavlja potvrdu ozbiljnosti Gradske uprave, jer će se znati da postoje procedure koje se moraju poštovati, kao i mogućnost standardizovanih procesa,
- Drago mi je što smo i zvanično pristupili zajednici ozbiljnih, međunarodno sertifikovanih institucija, ali je veoma važno da sve ovo ubuduće sprovodimo u praksi - rekao je Vuković, izrazivši nadu da će buduće rukovodstvo grada Istočno Sarajevo nadograđivati predviđene postupke i procedure.
Konsultant na izradi projekta Goran Amović objasnio je da ovi standardi definišu procese u Gradskoj upravi Istočnog Sarajeva, te usaglašenost svih procedura koje se sprovode u ovoj lokalnoj zajednici.
- U gradskoj upravi Grada Istočno Sarajevo definisano je oko 50 procedura koje predstavljaju okvir za internu i eksternu komunikaciju predstavnika lokalne samouprave sa zainteresovanim stranama. Takođe, odgovarajućim procedurama je uspostavljen kontekst organizacije na način koji osigurava kontrolu nad rizicima koji mogu imati uticaja na samu gradsku upravu ali i na širu društvenu zajednicu - naglasio je Amović.
Amović je rekao da je u politici kvaliteta Gradske uprave navedeno da Univerzitet u Istočnom Sarajevu predstavlja veoma važan aspekt društvenog, privrednog i političkog života Istočnog Sarajeva, a da Jahorina treba da bude zamajac turizma i razvoja na ovim prostorima.
- Kad je riječ o standardima u Teritorijalnoj vatrogasnoj jedinici, akcenat je stavljen na kontrolu rizika, odnosno, bezbjednosti i zaštite na radu. Opisane su sve procedure i postupci koje treba da budu sprovedeni u ovim slučajevima - istakao je Amović.
Amović je dodao da je veoma važan i postupak upravljanja otpadom, jer je tendencija u svijetu da se to čini na ekološki prihvatljiv način.
- Gradska uprava Istočnog Sarajeva i TVJ, zahvaljujući međunarodnim sertifikatima ISO standarda, poboljšaće kvalitet svojih usluga, što će donijeti značajnu korist i samim građanima - zaključio je Amović.
U realizaciji ovog projekta učestvovao je tim Gradske uprave i TVJ koji je predvodio predstavnik kvaliteta u Gradskoj upravi Aleksandar Karadžić.