Nova banka AD Banja Luka obavještava korisnike da je zabilježen pokušaj prevare putem tzv. phishing poruka, odnosno lažnih imejlova koji izgledaju kao da su poslati u ime Banke, a kojima prevaranti pokušavaju da navedu primaoca da otkrije osjetljive podatke, uključujući lične podatke, podatke o računima i platnim karticama.

- Napominjemo da Nova banka nikada neće tražiti od korisnika da putem e-maila, SMS-a, Vibera, WhatsAppa, Facebooka ili drugih onlajn kanala komunikacije dostavljaju povjerljive podatke o računima i platnim karticama. Trenutno su u opticaju lažne poruke koje vizuelno imitiraju zvanične poruke Banke, a u kojima se od korisnika traži da kliknu na link ili da unesu svoje podatke putem lažnih formulara – saopštili su iz Nove banke.

Ukoliko primite sumnjivu poruku, korisnike upozoravaju da je ne otvaraju, ne klikću na linkove u poruci i da je odmah obrišu.

Za dodatne informacije i prijavu sumnjivih poruka, korisnici se mogu obratiti kontakt centru Banke putem broja 080050011 ili na imejl nova.kontakt@novabanka.com