Квалитет здравствених услуга у установама Републике Српске оцијењен је као задовољавајући, али је наглашено да је унапређење тог сегмента трајна обавеза здравственог система. То је истакнуто данас у Бањалуци током стручног семинара под називом „Квалитет и сигурност у здравству – од система до пацијента“.
Министар здравља и социјалне заштите Републике Српске Ален Шеранић нагласио је да и пружаоци здравствених услуга и они који надзиру њихов квалитет морају непрекидно усвајати нова знања и радити на унапређењу система, преноси Срна.
Према његовим ријечима, развој нових технологија захтијева да се здравствене установе стално прилагођавају савременим процедурама и начинима рада.
- Важно је да имамо сертификационе стандарде који се спроводе да би била обезбијеђена сигурна здравствена услуга. Здравствене установе усвајају те стандарде да би добиле статус сертификоване установе - изјавио је Шеранић новинарима.
Директор Агенције за сертификацију, акредитацију и унапређење квалитета здравствене заштите Републике Српске Дарио Додош оцијенио је да је ниво квалитета здравствених услуга у Српској на задовољавајућем нивоу.
- Агенција прати индикаторе квалитета, посебно за секундарни ниво здравствене заштите, гдје се показује задовољавајући ниво. Квалитет није нешто што се уради и остави, већ се стално треба усавршавати - истакао је Додош.
Такође је навео да је фокус семинара на развоју културе квалитета кроз знање, професионалност, одговорност и бољу сарадњу међу институцијама. На скупу учествује око стотину представника из Републике Српске, Федерације БиХ, Србије и Хрватске.
Предавач на семинару Александар Џакула поручио је да је циљ да се питање квалитета у здравству не посматра само кроз контролу, већ као дио организационе културе и свакодневног односа према пацијентима.
- Идеја је да се унутар здравствених установа и здравственог система креирају односи са људима који доживљавају културу као своје заједничко добро, не као нешто наметнуто, а што настоје пренијети на своје сараднике, касније и пацијенте - навео је Џакула.