Fond zdravstvenog osiguranja /FZO/ Republike Srpske usluge hitne medicinske pomoći finansira za sve građane, osigurane i neosigurane, te obavještava osiguranike da imaju mogućnost da podnesu zahtjev za refundaciju sredstava ukoliko su im naplaćene usluge u hitnoj pomoći, te da će ti troškovi ići na teret zdravstvenih ustanova koje su naplaćivale usluge.

Iz FZO su napomenuli da se ne smije dešavati da se usluge pružene u hitnoj pomoći naplaćuju građanima, bez obzira jesu li osigurani, gd‌je im je mjesto prebivališta, u kojoj ustanovi su registrovani i slično.

- Apelujemo na građane da ne zloupotrebljavaju službe hitne medicinske pomoći i da se ovim službama obraćaju kada je to neophodno zbog vitalne ugroženosti, odnosno ozbiljnog rizika po zdravlje, jer u suprotnom mogu da ispaštaju pacijenti kojima je zaista potrebno hitno zbrinjavanje - navedeno je u saopštenju.

Iz FZO su napomenuli da domovi zdravlja dobijaju sredstva od FZO Srpske za hitnu medicinsku pomoć prema broju stanovnika na području koje pokrivaju.

- Uprkos tome, uočili smo da ima slučajeva naplaćivanja usluga u službama hitne pomoći i one su od zdravstvenih radnika evidentirane kao usluge pružene na lični zahtjev pacijenta. Međutim, u službama hitne pomoći ne bi trebalo uopšte da se pružaju `usluge na lični zahtjev`, već da se zbrinjavaju pacijenti kojima je potrebna hitna, neodložna zdravstvena zaštita - navedeno je u saopštenju.

U Fondu su istakli da se u Integrisani zdravstveni informacioni sistem /IZIS/unose medicinski parametri i podaci o pacijentu i da ne određuje IZIS da li je pacijent u stanju hitnoće, niti da li neka usluga treba da se naplati, već da to isključivo određuje nadležni zdravstveni radnik.

- Ova pojava nije česta, ali se sporadično dešava, a Fond nastoji da pravovremeno reaguje kako bi zaštitili prava osiguranih lica, odnosno da pacijenti ne plaćaju nešto što je za njih Fond već platio - pojasnili su u Fondu.

Iz FZO su naveli i da je među pacijentima kojima su naplaćivane usluge bilo i osiguranih lica starijih od 65 godina, d‌jece, kao i trudnica, koji su pri tome i registrovani u tim domovima zdravlja.

- Smatramo nedopustivim da se posebno ovim kategorijama osiguranika naplaćuju usluge, jer oni ne treba da plaćaju ni participaciju, a kamoli punu cijenu usluga i to u službama hitne pomoći - navedeno je u saopštenju.

Fond će sprovesti kontrole u svim domovima zdravlja u kojima je primjećeno naplaćivanje usluga u službama hitne medicinske pomoći i primjenjivaće ugovorom propisane kazne u slučaju utvrđenih nepravilnosti u radu.